協会の作り方(81)講座のコンバージョン

 

たとえば

基礎コース → 実践コース

という2段階構成の講座のときに、

  • 基礎コースを受けた人の何割が実践コースに進むか

この割合のことを

「コンバージョン」

といいます。

 

講座内容によりますが、10%~20%くらいが平均値かと思います。

 

一般には、

  • コンバージョンの低いときは基礎コースの新規受講生を増やす努力をするよりコンバージョンを上げる工夫をするほうが費用対効果が高い。
  • コンバージョンが高いときはそれ以上コンバージョンを上げる工夫をするより基礎コースの新規受講生を増やす工夫をするほうが効率がよい。

とされています。